Bezorging & retour
Veilig in huis, makkelijk terug. Hier lees je hoe het werkt.
Ruime levertijd
We zijn een kleine studentenonderneming en houden een ruime levertijd aan: in Nederland verwachten we je bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen bij je in huis.
Gratis vanaf € 30,00
In Nederland verzenden we gratis vanaf € 30,00. België: gratis vanaf € 50,00.
Jij kiest waar
Thuis, 's avonds, of ophalen bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt.
Bezorgopties
| Methode | Land | Verwachte levertijd | Onder € 30,00 | Vanaf € 30,00 |
|---|---|---|---|---|
| PostNL · thuisbezorgd Overdag bezorgd, met track & trace | Nederland | 3 tot 5 werkdagen | € 4,50 | Gratis |
| PostNL · avondlevering Bezorgd tussen 18:00 en 22:00, handig als je overdag op school zit | Nederland | 3 tot 5 werkdagen | € 7,45 | € 2,95 |
| DHL ServicePoint · zelf ophalen Ophalen bij een punt bij jou in de buurt | Nederland | 3 tot 5 werkdagen | € 3,95 | Gratis |
| PostNL · België Met track & trace | België | 4 tot 7 werkdagen | € 6,95 | € 6,95 · gratis vanaf € 50,00 |
De levertijd is een ruime schatting en geen garantie. Op zondag en feestdagen versturen we niet. Je ontvangt een track & trace-code per e-mail zodra je pakket onderweg is.
30 dagen bedenktijd.
Wettelijk heb je 14 dagen bedenktijd; bij DND krijg je er 30. Retourneren is gratis binnen Nederland.
Om hygiënische redenen kunnen we geopende oordopjes (verbroken verzegeling) niet terugnemen. De rest van de kit wel, als hij ongebruikt en compleet is.
Meld je retour aan
Stuur ons binnen 30 dagen een bericht via het contactformulier of mail naar info@dndonotdisturb.nl, met je ordernummer.
Ontvang je retourlabel
We mailen je zo snel mogelijk een gratis PostNL-retourlabel.
Verstuur je pakket
Stop de kit in de originele doos en lever hem in bij een PostNL-punt.
Geld terug
Binnen 14 dagen na ontvangst storten we het bedrag terug via dezelfde betaalmethode.